企业彩铃是企业的有声名片，代替了电话呼入时“嘟、嘟”的回铃音，在电话接通前客户先听到企业的相关介绍，根据企业个性化的需求，我们可为企业订制不同类型的欢迎词。如：欢迎致电**公司，电话正在接通中，请稍候。

400电话彩铃内容需要和平台提交公司的证件相关信息一致，如不一致，要提供相关证明彩铃，并且内容要健康想告诉，无不合法迹象。

400 导航，又名 IVR 语音导航。通过 400 语音导航设置，在 400 号码下绑定号码并实现接听来电功

联络中心拥有多种 400 接入模式，如按时间段接听，按地区接听，按导航接听，绑定总机等模式。

登录 boss 帐号进行 400 语音导航设置网址：http://a.bfbf.com/

靠谱步：单击设置。

第二步：选择 400 导航设置。

第三步：单击编辑按钮进入编辑弹窗。

第四步：单击新建按钮新建导航。

编辑弹窗。如下图：

靠谱步：选择彩铃（需开通彩铃功能），当用户拨打 400 电话时，将自动播放彩铃欢迎语。第二步：选择