由通信开发商开发的新型智能400电话已具备通话详单查询、来电记录查询等功能,有助于您及时查询来电客户信息,避免遗失重要客户信息,下面来共同了解一下这些功能:
1、 来电记录:
先,登陆平台网址:http://w.3c3.cn 帐号:admin@400*******,原始密码为开通号码是客服人员发的密码。登陆平台后,点击“菜单”—“通话管理”—“通话查询”—“来电记录”,“来电状态”栏目中可以选择“全部来电”、“未接来电”、“已接来电”,当然也可以选择具体的主被叫号码,查询记录。后台保留更长30天的来电记录可供查询。可在日期选择栏中选择具体日期靠谱查询。
2、 通话详单:
如果您开通了语音导航功能,您可以点击“分机名称”选择具体的分机进行靠谱查询,也可以选择具体的省市区进行查询。其他同来电记录描述。
3、 账户查询(余额查询):
点击“费用管理”—“账户查询”,进入以后先可以看到账户的呼入余额,费率,低消等信息,也可以点击“余额提醒设置”设置具体的余额提醒,设置以后,我们会根据所剩金额及时提醒您续费。可以查看已开通功能,查看已经开通的附加功能。
4、 缴费明细:
点击“统计报表”—“财务报表”—“缴费明细”,输入“缴费时间”,可以看到具体的缴费金额和日期。