功能介绍：语音信箱业务是一项增值业务，它利用通信技术、计算机技术和数据库技术，通过电话网络将电话终端与语音信箱系统相连接，为电话用户提供语音的接收、存贮和提取，或者传真的存储转发以及其它多种服务等业务。

客户因各种原因无法接听来话时，可将客户未能及时接听的来电转移到留言信箱里，让来电者留下原声原味的口信，无论客户的手机正在使用，无法接听还是关机，都可以为客户保留来电者的讯息，不会让您错过任何一条信息，任何一个成交机会。客户留言可在400管理平台十分方便地提取。

提取方法：登录号码管理管理后台w.bfbf.com，用户名和密码自己有保存要是不记得联系客服经理13140000365，登录后点“个人桌面”——“通话详单”如下图

选择时间点查询，后面后通话录音下载和留言的下载。