有的客户会问到郑州400电话这个业务比较适合那种行业，只要认同400业务服务理念的企业都可申请，以下企业较多：有银行，证券、基金公司及制造企业、物流企业等；也有在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位，网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业，信息台、互联网公司（ISP）等。包括个体工商户证件齐全也是可以开通此项业务的。

对于个别公司需求400电话业务还能根据客户设置来电客户是那个区域的（比如河南 山东等）转接电话可以设置到当地电话上电话自动分配：提高工作效率，可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心。包括400电话不需要增加硬件设备，直接绑定电话即可，后期公司有搬迁或者人员离职的话也不影响，如果需要更换绑定电话在郑州400电话后台提交绑定申请，通过之后更换绑定电话即可。原来的400电话不会变的。既然400电话业务是针对全国的，外地客户拨打不用加0，直拨400电话号码就行了，如果客户想了解近期的通话记录也可以在后台查询明细。更详细的话客服开通一项通话录音的附加功能随时随地可以调出公司业务人员和客户沟通的详细情况大大的提升了审核力度。