近日，又在新闻上面看到“利用400电话诈骗”的新闻，作为400业内人士，我们有责任揭露其丑陋面目，

有网友“loveable”称，年初丢了一部iPhone 5S，便立即设置丢失模式，心想即便谁偷走或者捡到也没法用。不日，该网友却接到一个号码为400-627-2273(苹果官方客服电话)的电话，对方声称是苹果官方客服，说有人拿了他的手机到售后换机，被他们扣下机器，电话确认是不是失主的机器，然后要了注册Apple ID的邮箱。

一切来的太快，太让人喜出望外，感慨这苹果售后服务真到位呢。谁曾想，否更泰来：

打开收到的邮件，提示要确认Apple ID。关键之处就在于此：心急如焚的网友急忙打开“售后发来的链接”：http://www.ihone-icloud.com/icloud/sj.html（这显然是模仿苹果iCloud服务的钓鱼网站，如果是真的苹果客服那提供的也应该是www.apple.com、www.icloud.com之类的网址）

结果可想而知：Apple ID和密码拱手奉上，iPhone被分分钟解锁，彻底成了亡羊之牢。

其实在社会上日益猖獗的今天，这种骗术更加隐蔽，几乎可以瞒天过海，不是“国军太无能，而是XX太狡猾”啊，所以稍不留神就有可能上当受骗。

而类似的情况也曾一度令我不解过，前段时间作为400电话业内人士——河南八方传媒（河南更大的400电话受理中心）的小编我的一个客户（以下简称A公司）也遇到一件“怪事”：客户拨打A公司的400电话反映，称接到A公司的400客服电话，介绍信贷金融产品，险些上当，A公司本身是做其他行业的，很纳闷，于是A公司拨打我司客服电话：400-6666-114找到为他们办理这部400电话的我司，起初，我也很好奇，因为A 公司并没有开通这样的外呼功能。通过询问相关专业技术人员，了解是有人用网络电话模拟了A公司的400客服电话（就像很多软件可以模拟呼出显示110），进行外呼，诈骗。

为了同此类违法犯罪行为作斗争，也为服务众多企业的400电话业务正名，在此我总结了一些绕过陷阱的技巧，分享给各位网友：

1、接到此类“400客服电话”，要详细追问他相关公司的情况。

2、如果让你发送信息确认身份或者财务信息，要慎重再慎重，正规公司是不会索取你的隐私的。

3、需要点击访问链接时，一定仔细看清楚，尤其注意仿冒域名的钓鱼网站，特别是超链接，要右键复制链接，拷贝到记事本里查看。

好了，就聊到这里，如果你也遇到此类情况并且遭受财务损失，请及时拨打110报警！