前几年办理郑州400电话只需要提供公司相关证件就行了，而实名制以后在办理郑州400电话就不是那么简单了，主要就连后台的绑定电话也跟以往大有不同。

8月中旬左右有客户打来电话说：在后台绑定电话绑定不上去，非得上门给他们指点一二。我说自2016年8月份以后400号码绑定转接电话凡是没有绑定电话申请的，全部无法接听。手机固话都需要在平台提交认证。还有些落地的400号码只能绑定公司或者法人名下的电话。就像广东韶关联通落地管的比较严只能允许绑定法人名下或公司名下的电话（固话或手机）。其他落地400号码允许绑定非法人或公司名下号码，但是必须按照相关要求提供材料来进行绑定。有一点（如是固定电话必须是法人或公司名下），手机号码的话需要以下要求；号码户主为公司或法人，提交发票凭证就可以了，号码户主非法人非公司（如是公司员工等），需要提交一下证件；1身份证正反面拍照2户主手持身份证拍照3户主手持发票凭证拍照4发票凭证原件5绑定号码关系证明。

还有个问题就是根据电信条例国家政策的整改有些通信商没办法打印机打发票，这让很多客户陷入困惑不知道怎么解决发票凭证的问题，其实运行商规定需要发票凭证是为了证明绑定电话的合法性，凭证需要突出3个要素一是号码二是机主姓名三是通信商的红色章。如果打不出来纸质的机打发票可以在营业厅打印绑定电话的通话详单，详单上有机主姓名和号码让运营商盖章就行了。这样的话号码凭证问题就解决了。