400电话开通后绑定多个号码的用户呼叫模式的设置有3种，分机下面的坐席都设置好后，用户可设置电话接入的呼叫模式

1、 顺序：按照坐席设置，顺序接听；假如绑定了3个电话，拨打400电话后坐席1先接通，坐席1如果再通话中、没人接听或者忙的状态下，会转接到坐席2电话上，同样情况会转到坐席3.

2、 随机：系统随机选择接听坐席；假如绑定了3个电话，拨打400电话后系统会自动分配坐席绑定的电话随机接通，可能是坐席1也可能是坐席3.自动识别。

3、 循环：如果上个号码没接通，则从没接通的那个号码开始循环；假如绑定了3个电话，拨打400电话后坐席1接通了，下次在有人拨打400电话，会先转接到坐席2接通。

一般常用的呼叫模式是顺序接听，顺序接听比较稳定，系统不用识别每次都是坐席1先接听，然后坐席2，坐席3. 设置呼叫模式的方法：

登录号码管理系统账户w.bfbf.com登录名：admin@400*******，登录后点桌面的“坐席设置”

选中左边的号码点右上角的“呼叫模式”

选下要接听的方式，点保存即可