移动400电话根据用户的需求更新通知:由原来转接要求(仅支持公司或者法人名下的手机/固话)变更为现在的支持公司及法人名下的手机/固定电话、或公司员工手机号码/固话(如绑定公司员工手机号码或固话号码需提交相对应的身份证正反两面,复印件加盖企业的红章,以及公司授权书)
来显功能均正常,开通时间3-5个工作日,欲购从速。
开户所需资料为:
1、营业执照(复印件加盖企业的红章)
2、法人身份证或法人身份证+经办身份证+经办人委托书(如经办人代办,除了需要提交经办人身份证及委托书,也必须提交法人身份证,复印件加盖企业的红章)
3、企业400业务受理单原件
4、移动400业务合作协议原件
5、缴费凭证,支持公司及法人名下的手机或固定电话、或公司员工手机号码/固话、(注:如提交凭证为公司员工手机号码或固话号码需提交相对应的身份证正反两面,复印件加盖企业的红章,以及公司授权书)
附加功能小贴士——通话录音
开通该功能可对呼入400所有来电全程录音,是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。录音文件平台保留时长为1个月。