1）400拨通后，嘟嘟声，绑定电话没反应；

2）400拨通后，直接提示，您拨打的电话正在为其他客户服务；

3）在绑定多部电话时，拨通后，绑定电话不会往下自动转接，总是前几部电话接听；

4）要新增绑定电话，一直添加不上去，删除固话也删除不了；

400电话在使用过程中，经常出现的问题由以上所述；号码开通后，都会有号码的一个管理后台，绑定电话可以自行在平台操作，但是很多客户由于不会操作使用，就会出现号码不通这种情况了，下面小编为大家讲下，在自己400号码出问题时，怎样自查问题，处理问题。

拨通后，嘟嘟声，但是绑定电话没有反应；先检查下绑定号码有没有问题，绑定电话前一般是加区号或是0，看下是不是漏电区号或者是0了；再一个是直接拨打绑定电话测试，看下绑定电话接听是否正常，如果绑定电话不通的情况下，400电话也是不通的，如果是绑定电话不通建议更换绑定一部可以正常接听的400电话。

拨通后，提示您拨打的电话正在为其他客户服务；先检查下绑定电话是否占线，或者是绑定电话方式是否错误，（绑定电话方式很重要额，一定要按照正确的方式去操作绑定电话）；如检查后还是有问题，请及时联系客服处理。

在遇到上述第三种情况时，可以更改下400电话的接听模式；400电话接听模式有三种：顺序：按照绑定电话顺序依次转接；随机：不按照顺序，不一定是哪一部电话接听；循环：也就是n+1模式，开始一次靠谱部绑定电话接听，第二次就是第二部，依次类推。

后一种，就是删除固话删除不掉，添加绑定电话添加不上去；现在要新增绑定电话都要先去提交绑定电话申请的，在您自己的400号码管理系统里边，菜单栏——通话管理——通话设置——绑定电话申请那里，先去提交绑定电话申请，审核通过后才能添加绑定电话的；删除固话删除不掉，现在400电话要求必须要至少绑定一个固话号码，删除固话是删除不掉的。

电话故障的，有很多种原因，并不是我们系统不稳定，可能是您的操作不当等等原因，在使用过程中如果出现以上几种情况，请您先自行检查下您自己的绑定号码有没有问题，如果都没有任何问题的话及时联系我们客服处理。