有客户问到:如果我选择你们公司,开通400号码之后对我们有没有保障呢?假如我号码用了几年之后,你们公司突然不干了,或者是找不到了,我们怎么办?会不会影响我们的号码使用?
我公司已经做400电话业务这一块儿已经十几年了,积累的客户有上万个,靠谱:这么多号码,我们不可能说不干就不干了;第二:如果我们真的不做代理了,还有运营商那边,运营商也不会随意放弃任何一个客户的;所以请不要担心这个问题,如果不违反运营商的政策,就不会影响您的400号码的正常使用。
开户之前,一定要选择好且选择对400电话代理商,避免后期给自己带来不必要的麻烦;不要只图便宜,否则就给自己带来的就是不方便了;由于400电话的实名制政策,一些小代理商因为麻烦就直接不负责400电话业务,放弃做代理资格了,一些通知都不能及时通知到客户;客户不知情没有提交资料,400号码就这样丢了,客户再着急也没法再开通自己的400号码了。
400号码对于客户而言,就是公司的一个企业形象,如果一旦暂停就对公司造成了很大的损失,有的都是服务电话,一旦打不通,被客户投诉到了工信部,造成了很大很大的影响,所以在选择开通400电话的时候,一定要谨慎选择400电话代理商。