经过长时间的认证，有些400号码已经通过了实名制认证并且已经复通，不过还有些许号码没通过认证或者是认证通过还没复通的400号码。

400号码认证通过后，需要邮寄资料到实名制小组，实名制小组那边原件审核通过后，还需要把您的资料寄送至落地运营商的，运营商审核没问题了才能复通号码；若400号码已经通过认证并且原件已经邮寄至实名制小组，烦请联系客服查看您原件审核结果，如果原件已经审核通过，运营商迟迟不复通号码的，可以拨打落地运营商咨询复通号码事宜。

先要知道您自己的号码是哪个落地的，假如是合肥联通，就拨打当地区号+10010咨询，有任何问题都可以拨打联通咨询，联通的一切政策代理商是无法掌控的，包括复通号码代理商也没有权限，望广大400终端使用客户理解；如果不配合认证的，拨打联通投诉电话也没有任何用处，也是无法复通您的号码的。

400电话实名制认证已经持续了半年多，作为代理商，我们也只能按照国家法规执行，未提交实名制认证的，将会被运营商销户处理，现在已经有好多落地认证逐步截止，望各位代理渠道经理和400电话终端使用客户们理解！

温馨提醒：打运营商投诉电话也不要盲目的去投诉，请知晓！盲目打投诉电话的后果可能将导致您的400号码无法复通。。