为进一步打击通讯犯罪，也为了防范您的400电话密码被黑客攻击破解，400业务平台进行了信息安全升级，重置密码，绑定电话各渠道代理商均无权限，需要发给技术那边直接处理。

对于400电话这块，现在三大运营商特别重视，提交实名制资料进行实名认证，绑定电话需要写申请，提交对应的缴费凭证，重置密码无权限，不能随意重置密码，这一系列都是为了维护终端使用客户的安全利益而着想的；之前出现过客户平台密码泄露，黑客攻击的情况，黑客攻击盗取客户管理平台密码之后，篡改客户坐席，查看之前用户的通话记录，然后通过虚拟电话回拨给用户，以终端使用用户的名义来诈骗，这种情况很多很多，事情的严重性可想而知。

现在申请绑定电话都这么麻烦？你们这是逼着用户不用了吗？感觉这一切手续都有点多余，太麻烦了！！还有用户各种抱怨。现在全国400行业都在进行实名制，这一些列政策也都是为了客户的利益和安全考虑的；400电话行业只会越来越严格，不会像之前那样松懈了。

400客户不得利用400号码服务和其他增值服务从事违反国家法律、地方法规、危害国家安全、祖国统一、社会稳定以及其他任何违反国家法律法规政策的活动和内容，用户不得协助400客户利用本业务管理系统及400业务从事以上行为。

400客户不得利用400号码服务和其他增值服务进行虚假宣传的、侮辱诽谤的、淫秽的、暴力的、违背社会公序良俗以及其他任何不当的活动和内容的。用户不得协助400客户利用本业务管理系统及400业务从事以上行为

400客户所有涉及到需要提交证明材料和文件的，用户不得故意提供、伪造虚假信息和材料，因违反本要求造成的损失及其他连带责任将由用户承担。不能随意更换资料！