郑州400电话是一种新型的主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用的企业总机热线。目前以广泛用于多行业的售前售后服务咨询热线。

郑州企业400电话共分为六个号段，分别是： 4001、4007（中国移动）；4000、4006（中国联通）；4008、4009（中国电信）。

郑州400电话是专业为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往郑州400电话总机号码上面的来电均通过实体线路预先转接至预先设定的固定电话、手机号码或者呼叫中心专线上。郑州400电话总机只负责处理呼入的来电，不能外呼。话费由企业和拨打郑州400电话的用户分摊，主叫方仅支付当地市话费。

郑州400电话正是体现了现代企业服务靠谱的先进意识，是一个企业信誉和实力的象征。