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办理400电话工作不是用生命去换月薪

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对于很多年轻人而言,工作似乎与生活是两个格格不入的概念。

 

同事小美刚加工作一年,是个办理400电话的公司,完全没有办法接受公司加班。她认为公司加班就是在占用她的个人时间。我问她:公司之所以急着开总结会,是因为出现了问题吗?小美说是的。但是她又补充道:反正周一就上班了,也能总结,为什么非得周六总结呢?我问她:那究竟是出了什么问题?她说:有个外地用户要办理400电话因为预存话费金额比较大,要来公司看看,说好的去接,司机的时间、改签机票之后的时间都没对接上,现场很混乱,后导致400电话没有办理,失去一个大用户。问:那你知道是什么原因造成的吗?她说:这不是没有开总结会吗?我暂时还不清楚。

 

看着她一张特别无所谓的脸,我有想冲上去把她打一顿的冲动。每个人解决问题的能力,是无法在工作与生活之间分开的。在工作中无法协调一系列的变动,难道在生活中就能协调了吗?缺乏的就是一种预警的意识,没有想到有人会自己改签,没有想到改签会产生的票务,没有通知安排调度的同事,一系列的“没有想到”不仅仅证明工作做得不好,也证明这个人在生活中就缺乏基本的判断能力。

 

我把自己的想法表达之后,问小美:“如果你生活中把家人的聚会安排得一塌糊涂,你会第二天再说,还是开始跟所有亲戚把事情说清楚?”小美说:“当然会立刻解释清楚。”

 

我说:“这与办理400电话工作完全一样,你身上已经出现了问题,你不解决,还企图第二天再解决,不能证明公司对你太苛刻,只能证明你对自己压根没什么要求。”

 

她又问:“那你认为周末公司加班就是对的咯?”

 

“如果你把工作中发生的所有问题都能当成是自身的进化,你根本就不会先计较公司是否加班。只有当一份工作只是变成单纯的体力活时,你才要思考是否需要个人休息的时间。”

 

有人曾问:爱情与事业究竟哪个比较重要?我觉得好的爱情一定能包容于事业。正如工作与生活没有冲突一样,所有反映在工作中的问题,都是关于这个人的成长问题。真正的工作不是让你用自己的生命去交换每个月的月薪,而是让你用犯过的错误去纠正你的人生。

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