400电话业务：或被称作主被叫分摊付费业务，是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的靠谱号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地“电话号码(手机/固话/小灵通)或呼叫中心”的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

  【400电话暂时不支持外呼，只可以接听的哦】

   400电话就是个十位数的电话号码，是中国电信/联通为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码不需要任何的安装 和设备，只要把号码开通，然后通过号码管理后台绑定企业的手机\座机或小灵通。企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话 上。在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

400电话(全称为400企业直线，又名400企业热线)，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了具有 四点大优点： 

   1、手机能拨打，扩展6.7亿手机用户，扩大全国范围应用；

   2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上；　

   3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率；

   4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码。