400电话是一个虚拟的号码，通过绑定电话来实现转接的，是一个10位数数字组成的号码，走的是PSTN实体线路，所以通话质量很稳定；号码简单易记，如果公司搬迁地址，只需要在管理后台更改绑定电话即可；资费低，功能全，大大的提高了企业的形象。

400电话与800电话的区别：

400电话：可以绑定20部电话，（手机号码，固话号码，小灵通等）；客户无论是手机还是固话可以随时拨打400电话，支付的是当地的市话费；比800电话资费低；防止骚扰，提高了工作效率；

800电话：只能手机拨打；拨打方是免费拨打800的，所以就增加了很多恶意骚扰；资费在0.7-0.85元/分钟，400电话资费：0.1-0.3元/分钟，比800节省了很多费用；

400电话的优势：

办理方便，可以直接通过网站平台自助办理；

有独立的管理后台，随时随地登陆自己的后台管理您的号码；

即时更换绑定电话，查看通话记录详单，即时查询话费的余额；

用户可以自助选择开通需要的功能；（彩铃，导航，通话录音，话后评价，坐席提示，语音留言等功能）

智能互转功能可根据日期，上下班时间，区域等模式互转，可自助设置黑名单，白名单，方便控制恶意呼叫；

国内靠谱支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率大道更高峰。