1. 漏电提醒:号码拨打400电话,无人接听,企业绑定手机号码将收到漏电提醒短信;
2. 挂机提醒:号码拨打400电话,通话完成后,主叫号码将收到企业端设置的挂机短信。
费率:0.1元/条
[点击浏览该文件:400挂机短信漏电提醒设置方法.doc]

来电弹屏客户资料管理crm系统,免费赠送4个坐席,超过50元每月每一个
[点击浏览该文件:400呼叫中心使用说明.doc]
| 功能类型 |
功能名称 |
结算价 |
解释说明 |
新品 (不与其他优惠共享) |
挂机短信 |
10元/月 |
对于拨打的手机用户,在挂机后可接收到400号码发送的致谢或营销等短信。 |
| 漏电短信 |
10元/月 |
对于未接通的来电,可发送提醒短信至指定的手机号上。 |
| 爱讯呼叫中心 |
50元/月/座席 |
前四个座席免费,可实现来电弹屏、知识库、即时通讯等功能 |
| 个性化铃音 |
彩铃制作费 |
30元/ |
由专业播音主持、专业录音棚制作,该费用于开通业务时一次性收取,(彩铃内容200字节以下,号码开通30天内优惠价)。 |
| 50元/ |
由专业播音主持、专业录音棚制作,该费用于开通业务时一次性收取 (彩铃内容200字节及以上,标准资费) |
| 企业彩铃功能 |
30元/年 |
根据企业个性化的需求,我们可为企业制订不同类型的欢迎词。如:欢迎致电**公司,电话正在接通中,请稍候。 |
| 七彩炫铃功能 |
10元/月 |
分时段分区域播放个性化彩铃(开始一次可免费上传十个炫铃文件,超出十个按20元/年/个收取);必须开通彩铃功能。 |
| 来电座席功能 |
10元/月 |
针对400号码或分机设置座席提示,主叫方与被叫方均可收听。 |
| 来电秘书功能 |
10元/月 |
忙时电话处理:现在座席全忙,继续等待请按1。注:如开通该功能,拨打来电秘书铃声时号码开始计费。 |
| 满意度评价功能 |
10元/月 |
对通话进行满意度评价,赠送统一铃声。如需个性化铃声需加开彩铃功能。 |
| IVR语音导航 |
10元/层/月 |
每层导航默认十个分机,增加按10元/分机/年收取。 |
| 彩铃上传 |
10元/个/次 |
由用户提供的彩铃文件上传均按10元/个/次收取。 |
| 无限呼转 |
座席扩展功能 |
10元/个/年 |
默认绑定20个转接电话,超出按10元/个/年收取。 |
| 总机功能/中继功能 |
10元/月 |
默认接通10线,超出10元/线/年。 |
| 语音文件管理 |
来电留言信箱功能 |
10元/月 |
不限时长,所有语音留言保留30天。 即7-1的通话录音于8-2删除,7-30通话录音于8-31删除 |
| 来电通话录音功能 |
10元/月 |
不限时长,所有通话录音保留30天。 即7-1的通话录音于8-2删除,7-30通话录音于8-31删除 |
| 语音文件保存 |
10元/月 |
系统默认语音文件保留天数为30天,如需延长1月保留期按10元/年收取。如需延长2月保留期按10元/年收取。 |
| 防伪码功能 |
防伪码查询 |
10元/月/万数据 |
防伪按键位数不超过25位。 |
| 分机管理 |
商户分机单独计费及充值 |
10元/月 |
此功能只支持开通IVR语音导航用户使用.开通了分机计费管理功能,可以对IVR语音导航下面的每一个分机进行单独充值(由终端用户自行给分机充值),分机上所充值的话费将从400号码余额当中扣除.客户后台将详细记录每个分机余额、分机充值记录、删除分机返款记录(客户不可自行删除)、分机通话详单记录。暂时无分机单独管理平台。 |
| 电话会议 |
多方通话密码接入,进行通话 |
10元/月/线 |
默认同时会议5线,每增一线按10元/年/线收取。可开通IVR式电话会议,需加收IVR导航功能费。 |
| 账户管理 |
号码余额实时查询 |
免费 |
平台免费自带! |
| 号码套餐查询 |
| 号码消费明细 |
| 分摊付费 |
全国手机、固话、小灵通等均可拨打,覆盖率大概率 |
免费 |
| 主叫支付市话费 |
| 被叫承担接听费 |
| 智能转接 |
分区域转接 |
免费 |
| 分时段转接 |
| 顺序呼叫绑定电话 |
| 随机呼叫绑定电话 |
| 循环呼叫绑定电话 |
| 黑白名单 |
来电客户黑白名单设置 |
免费 |
| 单个客服黑白名单设置 |
| 备注:所有的附加功能一次性按年收取。 |