从400电话的实名制工作开展以来,各大运营商相继出台了越来越严格的补登记手续标准,从各地的政策总体来看,大部分客户在准备400电话实名制资料的时候,面临的更难的问题就是到营业厅开具绑定电话的发票的时候
由于从今年5月份开始,由于营改增税费政策改革,三大运营商不管是中国联通,中国电信还是中国移动,都不在开具机打发票,统一开具PDF格式的电子发票,但是问题来了,为什么很多客户到营业厅去交费的时候,营业厅出具的发票上面没有章或者印章不全?那你们不是自相矛盾,找我们客户麻烦吗?
别着急,也别怀疑,这并不意味着发票是假的,也不是因为发票在开具过程中没有生成签章,下面,小编就来为大家详细解答这种情况的成因以及解决办法:
刚刚说过,营业厅开具的发票是一个PDF格式的图片,其实本身这个图片是没有问题的,跟打开这个PDF图片的软件(也就是PDF阅读器)或者浏览器的设置有关系,PDF阅读器有很多版本,有很多PDF阅读器版本过于陈旧,解决这个问题,把PDF阅读器升级到更新版本就可以了。
另外,还有一点需要注意的是,很多客户到营业厅打票的时候,打出来的发票很不清晰,上面的字和签章看不清楚,这样的情况又是什么原因造成的呢,这是由于很多营业厅的打印机设备的问题,造成打印的发票打印不清楚,这种情况只需让营业厅的工作人员把这个PDF图片的原件发邮件发到你的邮箱,自己打印出来,这样基本上就很清晰了。希望对您有帮助。