400电话自2016年实名制认证后，不管是电信还是联通或者移动都不允许过户，但是正规的变更是可以的，就是必须要有工商局的变更证明，变更证明是这样的

一般需要过户的有以下2种情况：

1.公司营业执照注销了，重新注册了新公司，或者原来是个体户的营业执照，名字一致重新注册了有限公司的执照，这样的情况没有变更证明，是不允许过户的，哪怕法人是同一个也是不行的。解决方法：号码能正常使用的先这样用着，不要再继续做广告了，慢慢过度一段时间换成其他新号码。

2.公司注册的名字或者法人变了，还是原来的营业执照只是去工商局做了变更，有工商局的变更证明，可以过户。解决方法：提交工商局的变更证明+新的营业执照的全套资料重新做实名制认证，实名制认证流程

1).打开网址http://400shimingzhi.ys168.com/下载资料，看下自己用的号码是联通号码（4000和4006开头）还是电信号码（4008和4009开头），开户的落地是哪里，根据号码和落地选择要下载的文件，下载后的压缩资料包里面都有资料填写的范本和填写的要求说明。不清楚的可以随时咨询对接的客户经理或者拨打我公司电话037163330606.13140000365（微信同手机号）

2).资料填写打印准备完毕后拍照或者扫描发给我公司的对接客服，这边会提交上传，等审核通过以后一周内把纸质文件邮寄过来。（不限制快递，禁止到付）