登录到管理后台后，点击桌面上坐席设置

或者是点击菜单栏，通话管理——坐席设置按钮

进入坐席设置后，选中400号码，点击呼叫模式按钮，选择接听模式（顺序，随机，循环（n+1））即可

顺序：按照绑定号码的接听顺序来接听号码，如用户拨打400电话，绑定电话的靠谱个号码先接听电话，用户同时拨打400电话，靠谱个电话占线时自动转接到下一部，以此类推

随机：按照绑定号码，随机来接听号码，如用户拨打400电话，绑定电话的任意一部电话随机接听；

循环n+1：按照绑定号码，依次来接听号码；如用户拨打400电话，开始一次靠谱个号码接听，第二次第二部接听，以此类推