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| 400电话区域转接设置的流程 |
| 作者:八方8 文章来源: 点击数 41 更新时间:2018/1/11 16:55:21 文章录入:admin |
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400电话有很多种功能,通过绑定电话来实现转移接听,可以设置顺序接听、循环n+1接听和随机接听三种接听模式,还可以按照时间段接听电话,或者是按照区域来接听电话。下边小编就来给大家讲解下怎么来设置区域转接电话 1、 登录系统后个人桌面上点击坐席设置按钮
2、 点击坐席设置按钮之后,会进入以下界面,选择接听区域设置按钮点击进入
3、 假如我们想设置靠谱个坐席只接听河南区域的电话,如以下界面:
接听区域:只接听设置的某些区域接听 拒接区域:不接听某个地区的电话 4、 如果想设置第二部电话接听华北地区的电话,设置如下:选择华北地区点击添加即可。
如果想设置拒接区域同接听区域设置,选择拒接区域,添加要拒接的区域或某个地方即可。 |