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400电话区域转接设置的流程
作者:八方8  文章来源:  点击数 41  更新时间:2018/1/11 16:55:21  文章录入:admin

400电话有很多种功能,通过绑定电话来实现转移接听,可以设置顺序接听、循环n+1接听和随机接听三种接听模式,还可以按照时间段接听电话,或者是按照区域来接听电话。下边小编就来给大家讲解下怎么来设置区域转接电话


1、  登录系统后个人桌面上点击坐席设置按钮


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2、  点击坐席设置按钮之后,会进入以下界面,选择接听区域设置按钮点击进入


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3、  假如我们想设置靠谱个坐席只接听河南区域的电话,如以下界面:

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接听区域:只接听设置的某些区域接听

拒接区域:不接听某个地区的电话

4、  如果想设置第二部电话接听华北地区的电话,设置如下:选择华北地区点击添加即可。


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如果想设置拒接区域同接听区域设置,选择拒接区域,添加要拒接的区域或某个地方即可。