在400电话的使用过程中，每个400电话都有自己的独立后台网址，用户名和密码。用于客户登录自己公司的400电话后台使用操作，在日常的使用过程中通常会出现很多变化，有的400电话用户是长时间没有登录400电话后台，网址和密码都会被遗忘。一般客户都会打电话来进行咨询，下面就简单的给大家介绍一下，一般在我们公司办理的400电话后台网址是w.bfbf.com 用户名是admin@400*******（用户的400号码）更主要的一步就是密码了，一般在开号或者实名制认证过程中都会预留一个手机号码（也就是密保手机）重置密码的时候，系统会自动把新的密码发送到密保手机上，下面就给大家演示一下我们代理商是怎样给400电话用户重置登录密码的，如图所示

先输入网址；w.bfbf.com  在输入客服人员的用户编号 密码 验证码  登录即可会

出现下图

登录后会显示下图，1/点击菜单 2/400客户管理 3/业务管理，按照步骤操作即可。

点击过后如下图，1/输入400电话号码2/点击查询    则出现登录密码重置按钮，点击即可。

点击过后会出现下图所示；点击确定系统自动会把新的密码会发送到400电话用户的密保手机上。如400用户公司人员流动发生变化需要更换密保手机的时候，请及时联系我们客服或者业务人员。

以上内容仅供客户参考。