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| 挂机短信以及漏机短信的功能介绍 |
| 作者:八方8 文章来源: 点击数 32 更新时间:2017/12/1 15:46:21 文章录入:admin |
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挂机短信:
“挂机短信”是指主叫用户拨打400号码,在通话结束后,将收到由400用户预先设置好的短信。400企业可通过挂机短信发送短信使客户感知度好,有利于提升企业形象。 短信模板:模板1:感谢您的来电,谢谢! 模板2:感谢您致电【公司名称】,我们以专心、专注、专业的态度为您服务,期待您成为我们的忠实客户!如需帮助,请致电:【400号码】 漏话提醒:
功能介绍:漏话提醒业务,是基于呼叫转移来实现的话音增值类业务,针对被叫用户,是当坐席处于关机、不在服务区、无应答或电话忙的时候,系统以短信方式将坐席未接到来电信息发送到400用户设置的手机上。企业通过漏话提醒不会错过任何一条来电信息和任何一个成交机会。 短信模板:{主叫号码}电话于{拨打时间}致电我司400电话,来电漏接,请速联系。 如下图:
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