先说下，400电话电信号码的实名制情况。其中，长春电信、海口电信还是文件政策还是没变动，所以年后咨询的400电话客户实名制认证的可以按照之前改过的证件认证了。 除了这两个400电话落地的资料，还有河北石家庄电信、辽宁沈阳电信、黑龙江佳木斯电信、都匀电信、铁岭电信、柳州电信，这几个地方资料都是增加了信息安全承诺书，其他以前认证过的资料还正常使用，在此基础上增加了一个承诺书的文件。只需要在客服给的网站链接里面下载自己400电话对应的落地资料，填写信息安全承诺书，然后打印盖章传后台等审核，如果审核通过，再安排邮寄就行了。 邮寄的时候记得尽量用白纸写清楚号码的落地，并在快递单子上也备注好400电话和落地，便于快速分拣，加快审核流程。

  然后说下,年后400电话新开的情况，目前能开的地方，还是有几个电信，沈阳电信、渭南电信，而且也是这几个落地中的个别400电话才能开，并不是说所有电信号码都能开，如果开出来，即使是按照实名制认证流程开的，后期有文件上的变化还是要继续按照流程重新整理实名制的资料。  联通的400电话，从9号中午下发通知，暂停预占，意思也是不能新开了。不管是哪个地方的400电话开户平台都在等待联通放号码。  有些原来在使用的老客户因为未及时完成认证被收回的，现在只要有落地能开的话，继续用原来的资料开也是可以的。但是一定要资料齐全和真实。因为不管是新开还是实名制认证，电子版的要通过后还要邮寄纸质文件，全部审核过了以后才能开出来400电话，否则不管哪个落地的都不能开出号码了。