月底后通知，所有400电话落地还未审核通过的纸质一定要加急邮寄，如果还未寄的客户安排顺丰寄过去，如果电子版还未通过的400电话客户，不管什么时候 提交的，都要报代理商处加急审核，审核通过后立马发顺丰过去，原件审核流程很慢，而且流程比较多，代理商在400管理后台只能查到更终审核结果，纸质性的文件，都在江西省南昌市红谷滩新区芳华路万达B3写字楼处，如果咨询代理商结果，或者收到【爱讯服务】、【八方传媒】群发的短信，先咨询400电话代理商，原件审核的结果情况，如果原件审核结果的时间比邮寄资料的时间早，说明后邮寄的一次资料还未进行审核，耐心等待结果即可，如果是待审核的状态 也是需要等待结果，如果后审核结果比邮寄时间晚，要 看更终审核结果的原因是什么，如果原因内容正好是这次补寄的资料，那也需要等待审核，如果不是那就要看看这次寄的是什么，核对无误的可以等结果，有问题的更好寄全套

 我公司目前一天会群发一次短信，告之那些还未完成认证的客户，不管是电子版还是纸质文件都会进行群发，收到短信的话，先看短信内容，不明白的可以联系我们公司固话进行咨询。该补电子版的先补电子版，审核通过以后再邮寄全套资料。如果400电话后台咨询原件过了，电子版没有审核通过，那电子版也要进行更新的，不能觉得纸质文件过了，电子版就可以不管了，不是的，电子版后台也会统计信息到时候核对和原件信息不一致的还会让进行再次提交和邮寄，到时候就麻烦了。

400电话还没有全部完成的客户，也尽快抓紧时间完成了。2016年年底之前要完成，完不成电信、联通、移动会针对没有认证通过号码统一销户处理。到时候代理商就没办法再处理号码问题，找代理商解决也没有用了。