随着400电话实名制认证工作的深入开展，以及运营商政策的随时调整，很多客户觉得很挠头，提交了很多次资料，但是一直被告知，资料没有通过认证。很多客户不解：为什么会出现这样的情况以及今年400电话实名制工作为什么查的这么严？为什么总是觉得自己被找茬了？

俗话说：一颗老鼠屎坏了一锅汤，其实这些问题归根结底就是由于电信诈骗案引起的，相信有的客户也收到过类似的短信或者接到过类似的400电话，其实400电话本身就是不具备外呼功能的，很多犯罪分子利用透传技术，违法外呼，搞诈骗，涉案金额高达上百亿元，鉴于诈骗案的触目惊心，已经引起了国家公安部以及工信部的重视，严查用户身份，甚至很多地方的运营商通过关闭来电显示的方式来从源头上杜绝电信诈骗隐患。

目前关闭来电显示的运营商有：

武汉联通、重庆联通、海南联通、合肥联通、南宁联通、哈尔滨联通、长春联通、西藏联通、景德镇电信、芜湖电信等地运营商。

之所以要关闭来电显示，就是为了通过呢加密技术，对主被叫号码进行加密处理，使犯罪分子导航失灵，从而不能进行诈骗活动。