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为什么400电话来电不显示正常号码
作者:bf3  文章来源:  点击数 27  更新时间:2016/8/25 14:14:46  文章录入:admin

  针对这个400电话不显示正常转接号码,咱们先说下400电话是怎么实现转接的,就会明白为什么某些400电话的来电显示不正常了。

  本身正规的400电话是走的实体线路,电信、联通、移动、铁通这些,不管哪个号段都是走的各个运营商的真实线路,而400电话本身又没有实体话机,主要靠呼叫转移到其他电话

(就是现在大家说的绑定电话)上来接听来电的,因为400本身是一个虚拟号码,它要想发出一些信号走实体线路,就要靠转到一个真实的号码(落地的大号上面)来进行转移。比如说,该400电话落地是广西南宁联通的,那么该400号码可以从全国某个代理商那边拿到,开出来之后,还是要走广西南宁的线路,先开出来之前,提交资料审核无误后,南宁运营商会下发数据调试线路,下发数据本身是把这个虚拟的400号码接到南宁联通一个实际的座机号码上面,进而通过这个座机号码进行绑定客户的真实转接电话。说白了,其实真正能转接400用户的电话的是这个落地座机号码,因为400号码本身是虚拟号码。所以号码开出来,本身正常情况显示的是一个南宁座机号码,而并不是客户的真实来电,因为你接到的电话都是客户拨打400电话之后先转接到落地座机号码上面,然后在乎转移到用户的捆绑电话上面的,所以系统是自动屏蔽了拨打方的电话。而没在实名认证之前,技术的开发和平台的应用,可以让400电话的用户能看到客户的真实来电。 但是现在因为实名制的事情,部分落地运营商已经关停了这项功能,很多客户不理解,看完这篇文章应该对此有所了解了吧。

  而真正关停号码来电显示情况的也不是某个代理商能做到的,只能不断的和400电话落地运营商来沟通协商,等待运营商下发新的通知。如果恢复此功能,所有400电话用户就可以正常使用了。或者用户可以直接拨打自己400电话落地的运营商。比如南宁的0771-10010进行咨询和投诉。