尊敬的各位代理商，自五月中下旬到至今，知道大家已经被400电话实名制搞得头昏脑涨；在此说声，各位渠道代理商们，辛苦了！也谢谢你们的积更配合与理解。

从五月中下旬开始，全国400号码行业已经全面开始实名制认证，运营商采取了先关停号码，提交过实名制认证审核通过的号码才会恢复号码使用的。刚开始有很多代理商和客户很不理解，很着急很懊恼的打电话逐个来询问我们，为什么关停我的号码？这些损失谁来承担呢？这都是三大运营商的政策，自电信诈骗案后，公安部联合三大运营商特别重视400电话实名制这个事情，不能再让不法分子钻空子。关停您的号码对我们来说没有任何好处，实名制对客户而言，也并非是一件坏的事情，如果是正规公司，国家查的再严我们也不怕查，因为我们都是正规用户，正规单位，以后拨打电话也能查到是您公司在用，之前400电话是无法做认证的，现在做了实名制认证，公司的400电话安全性更高了，何乐而不为呢？尽早做了实名制认证，认证通过后运营商也会尽早恢复您的号码使用；提交实名制认证资质都是需要客户们自己去准备的，准备好资质客户自己就可以进行实名制认证提交。

各位代理商现在也需要进行代理商认证，必须是企业用户才可以认证，不认证的话也会影响代理系统操作使用。还有一点，400号码开出来都分别有不同的落地，每个落地运营商都有不同的要求，不同的政策；举个例子来说：广东韶关落地运营商更初是只能绑定三部固话，并且必须是法人或公司名下的固话号码，且要提交对应的缴费凭证；通过终端使用客户积更配合，广东韶关更改标准为可以绑定手机，也可以绑定固话，不限制绑定几部；对于实名制的事情，不要不配合，一直打投诉电话不配合提交实名制资料，您可以有哪些意见或建议可以直接说。不配合实名制且打运营商电话投诉的，结果往往会适得其反，弄得可能运营商会把标准要求的更苛刻，更严格！

再次提醒广大代理商，一定要交代好用户做好积更配合实名制的事情，有什么问题我们一定会尽力去协助解决。