情况分析

1.号码占线或无法接通（欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等）

2.绑定号码错误。部分手机号码需要加区号，有些会在手机前面加0，有的甚至座机手机前什么都不需要添加。

3.设置的呼叫等待时间过短，一般需要设置15秒或更长，但所有号码的呼叫等待总时间不超过60秒。如果设置15秒，绑定电话还没来得及转接就直接跳转，设置挂断。

4.郑州400电话欠费（将听到欠费提示音），这样可以及时联系办理郑州400电话的代理商进行号码充值，很快就能恢复。

5.主叫在黑名单内，或设置了白名单但未包括此主叫（将听到无权拨打提示音）。

6.绑定号码设置了可接听/不可接听区域。 这个也是对那些郑州400电话有外地分销商和代理商的客户，全国各个区域的代理商都有，设置的区域很多，经常在后台设置的会有差错，只要有一点错误就会出现接不通的现象，所以绑定和设置的时候一定要谨慎。

7.接听时段设置错误。这个也是客户设置后台中经常出错的一个问题。 有的设置时段分上班接听和下班接听。 上班时间都好设置，一般在白天，比如早八点到晚六点，周一到周五，直接在时间段设置中设置点保存。而下班时间周一到周五的晚上六点到第二天八点，中间会有个零点，这个时间段要分割成两段，比如晚六点到23点59分59秒和00点00分00秒到第二天的八点，这两个时间段。 郑州400电话客户很多都会忽略这点，因为系统是辨别不出来这个分割点，所以一定要自己手动设置好。那么，剩下的下班时间，周六日直接设置成全天，不需要再分割即可。

  但是有这些情况的出现，郑州400电话就会有接不通的情况，但是及时处理，不明白的及时咨询代理商就行。但是其他客户想办理郑州400电话的，拨打出现这些情况不一定号码就能开，一点要确定号码在平台才行。