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400电话时间段设置流程

办理400电话

400电话在使用过程中,好多用户问:我下班时间不想接听电话怎么设置?或者是想区分上下班接听的电话,应该怎么设置?

设置流程:

1、登录系统后个人桌面上点击坐席设置按钮

QQ图片20180114103323.png


2、点击坐席设置,会进入以下界面,选择时段设置按钮点击进入:

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3、点击时段设置会进入以下界面:

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点击新增按钮,进入以下界面:

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如设置上班接听,先添加上班接听的具体时间,如早上8:30下午18:00,上班时间就设置为:08:30-18:00,如下图所示:


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如周末不上班的话,排除周六周日即可。

4、  设置好上班时间后,返回坐席设置界面,点击编辑按钮:选择上班时间点击保存即可

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